نستعرض في هذا الدليل “بوابة ترجمة”، حيث سنتعرف على كيفية استخدامها.
1. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني https://tportal.tarjama.com/ وتسجيل الدخول.
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، وإذا لم يكن لديك حساب، فاضغط على “تسجيل” (Register).
3. بعد تسجيل الدخول، سيُعاد توجيهك إلى لوحة المتابعة.
4. انقر على “تقديم طلب” (Submit Request).
5. حدد الخدمة التي تحتاجها، وقم بملء الحقول المطلوبة مثل أزواج اللغة، والوثيقة أو الملف، وعدد الكلمات، والمجال، وخدمة التسليم، ثم اضغط على زر “التالي” (Next).
6. بعد النقر على زر “التالي” (Next)، سيصبح بإمكانك اختيار الباقة. اختر الباقة التي تناسبك بالنقر على “الطلب” (Order).
7. بعد طلب الباقة، سيُعاد توجيهك إلى صفحة تفاصيل المشروع.
في هذه الصفحة، يمكنك تعديل عنوان المشروع، وإضافة نبذة عن المشروع، والاطلاع على عدد الكلمات وحجم الملف.
8. تعرض صفحة معلومات الفوترة معلومات الاتصال والعنوان.
9. بعد ملء معلومات الفوترة، سيُعاد توجيهك إلى صفحة الدفع، حيث يمكنك تحديد طريقة الدفع التي تريد اتباعها.
10. بعد تأكيد الدفع، سيُعاد توجيهك إلى لوحة المتابعة، وستتلقى فاتورة عبر البريد الإلكتروني. سيكون مشروعك تحت العمل، ومن المتوقع أن يتواصل فريق العمليات معك في أقرب وقت ممكن.
هل ما زلت تواجه مشاكل؟ يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني product.support@tarjama.com أو الإبلاغ عن أي مشكلة هنا.