توجد ثلاث حالات للطلب على بوابة ترجمة: “قيد الانتظار”، و”نشط”، و”مكتمل”.
1. تعني الحالة “قيد الانتظار” أن طلبك قد تم إرساله بنجاح، لكنه لا يزال في انتظار الدفع. وفي هذه الحالة، عليك الدفع لتفعيل طلبك.
2. تعني الحالة “نشط” أن طلبك قد تم تفعيله ويعمل اللغويون حاليًا عليه.
3. تعني الحالة “مكتمل” أن طلبك قد تم الانتهاء منه وتسليمه. وستجد ملفك المكتمل ضمن قسم “التنزيلات”.
هل ما زلت تواجه مشاكل؟ يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني product.support@tarjama.com أو الإبلاغ عن أي مشكلة هنا.