حلول التواصل · العلاقات العامة ومنصّات التواصل

علاقات عامّة ومنصّات تواصل تَبني الثقة.

علاقات إعلامية، استراتيجية اجتماعية، إدارة مجتمع، وحملات سمعة — بمعرفة عميقة بالمشهد الإعلامي وبصُنّاع الرأي في كل سوق إقليمي.

نظرة عامة

الثقة تُبنى بسنوات، وتُفقَد ببيان واحد.

العلاقات العامّة ليست إصدار بيانات صحفية وملاحقة الصحفيين — بل بناء سمعة طويلة الأمد عبر علاقات حقيقية مع الإعلام، وروايات يثق بها الجمهور، وإدارة دقيقة لكل لحظة قد تؤثّر على ثقة الناس بالعلامة. ترجمة تُدير العلاقات العامّة لعشرات العلامات الإقليمية والعالمية في الشرق الأوسط: من إعلانات الإطلاق، إلى حملات السمعة طويلة الأمد، إلى إدارة الأزمات. منهجنا واحد: قبل التواصل، نفهم الجمهور والإعلام في كل سوق على حدة — السعودية ليست الإمارات، والإمارات ليست مصر. نعمل بفِرَق محلية في كل سوق، مع منسّقين إقليميين يضمنون اتساق الرسالة، ومحلّلين يقيسون الأثر يومًا بيوم.

ما يشمله ذلك

إدارة سمعة متعدّدة الطبقات.

العلاقات الإعلامية

بناء علاقات طويلة الأمد مع صحفيين ومحرّرين في الإعلام الإقليمي والعالمي — مع قاعدة بيانات إعلامية محدَّثة لكل قطاع.

استراتيجية المنصّات الاجتماعية

وضع استراتيجية لكل منصّة (LinkedIn وTwitter وInstagram وTikTok) بحسب جمهورها وخوارزمياتها — لا نسخ ولصق المحتوى عبر المنصّات.

إدارة المجتمع

إدارة المجتمع اليومية على منصّات التواصل — الردّ على التعليقات، إدارة الرسائل الخاصّة، رصد المحادثات حول العلامة، التصعيد عند الحاجة.

حملات الإطلاق

إدارة كاملة لحملات إطلاق المنتجات والخدمات — تخطيط، إعلام، شراكات، فعاليات، محتوى، قياس — على مدى 6 إلى 12 أسبوعًا قبل الإطلاق وبعده.

إدارة الأزمات

خطط أزمات مسبقة، وفرق استجابة جاهزة 24 ساعة، ومسار قرارات واضح — لاحتواء الأزمات قبل أن تتصاعد، أو إدارتها بإحكام إن تصاعدت.

التسويق عبر المؤثرين

حملات مع مؤثرين إقليميين — مع اختيار قائم على البيانات (لا أعداد متابعين فقط)، عقود واضحة، ومحتوى يلتزم بإرشادات الإفصاح الإقليمية.

أسئلة شائعة

العلاقات العامّة، بلا تعقيد.

بناء قاعدة علاقات إعلامية جدّيّة يحتاج عادةً 6 إلى 12 شهرًا من النشاط المتواصل. لكن النتائج الأولى (تغطية إعلامية ذات قيمة) تظهر عادة في الشهر الثاني أو الثالث. نُسلّم تقارير تغطية شهرية مع تحليل قيمتها (Equivalent Advertising Value).
لدينا فِرَق محلّيّة أو شراكات في الرياض ودبي والقاهرة والدوحة وعمّان وبيروت. للأسواق الأصغر (عُمان، الكويت، البحرين)، نعمل عبر منسّقين إقليميين مع شركاء محلّيين.
ثلاثة فروقات: (1) دمج PR مع باقي التواصل (محتوى، اجتماعي، إعلام) في خدمة واحدة — لا تنسيق بين 3 وكالات. (2) منهج بياناتي — كل قرار مدعوم بأرقام. (3) معرفة عميقة بسياقات اللغة العربية والمنطقة — لا مجرّد ترجمة من ممارسات غربية.
نعم. لدينا فريق استجابة للأزمات متاح 24/7 لعملاء الاشتراك السنوي. لمؤسسات تحتاج تغطية أزمات دون اشتراك دائم، يمكن التعاقد على Retainer أزمات (Crisis Retainer) يضمن أوقات استجابة محدَّدة.
نعم — بأرقام يمكن للقيادة فهمها. مقاييسنا: قيمة التغطية الإعلامية (AVE)، الوصول، التفاعل، التأثير على الإدراك (عبر استبيانات قبل وبعد)، وفي بعض الحالات الأثر على المبيعات أو نمو الجمهور المستهدف.
جاهز للبدء؟

تقييم سمعة مجاني خلال أسبوعَين.

نُجري لكم تقييمًا مجانيًّا للسمعة الحالية في الإعلام ومنصّات التواصل، نوافيكم بأهم 5 فرص يمكن تنفيذها في الـ 90 يومًا القادمة.